Hay varios procesos que un taller naval debe llevar a cabo al realizar reparaciones en embarcaciones. Existen diferentes talleres de reparación, cada uno con características muy específicas en cuanto a la actividad, y StarNapp se adapta perfectamente a todos ellos. La gestión del trabajo, las diferentes tareas o la creación de una lista de verificación cuando se recibe la embarcación son algunos de los procesos habituales en un taller de reparación naval.
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Nuestro origen y punto de partida comenzaron con este concepto: simplificar el proceso de registro de los informes de trabajo para los operadores a fin de crear un sistema que sea fácil, intuitivo y, sobre todo, inmediato. Esto permite a los administradores disponer de información en tiempo real sobre el progreso de las tareas realizadas por el operador, e incluso permite facturar en cuestión de segundos una vez finalizadas las tareas.
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Tener información en tiempo real accesible en toda la organización permite situaciones en las que los operadores completan el trabajo en una embarcación transitoria mientras el cliente recibe simultáneamente la factura de las tareas completadas en su teléfono móvil. Todo este proceso se completa con un solo clic.
Gracias a la facilidad de acceso a la información, los operadores pueden determinar la ubicación de la embarcación y cómo llegar a ella. Tienen acceso a los componentes, los manuales e incluso los documentos de registro, el seguro o los certificados de la embarcación. Esto significa que si realizan una operación en dique seco, no es necesario solicitar documentos si ya están cargados en StarNapp.
La experiencia de los operadores con StarNapp es igualmente positiva, ya que ya no tienen que pensar en lo que hicieron durante el día. En vez de eso, después de completar su tarea, simplemente la registran y continúan. StarNapp es su herramienta y compañera de trabajo, ya que les proporciona orientación y control diarios sobre su propio trabajo.
Del mismo modo, la inclusión de componentes y varios paquetes de servicios garantiza que la creación de un presupuesto y, posteriormente, su conversión en una orden de trabajo sea inmediata y se lleve a cabo con un solo clic, lo que reduce considerablemente el tiempo de organización.
